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2020年初,一场突如其来的新型冠状病毒疫情风暴,无情地冲淡了中国传统春节的喜悦氛围,一时间“众志成城抗击疫情”成为响彻九州的主旋律,一场特殊的“人民战争”就此打响。风欲摧而强者护,作为总部身处抗疫最前线湖北武汉,业务遍布全国各地的大型中外合资企业,东风有限在这场特殊战“疫”中,依托企业自身卓越创新管理体系,以防控速度、保障强度、复工力度,展现决胜疫情的担当和能力,用实际行动和武汉“战”一起、和全国人民“战”一起。

运筹帷幄积极应对全面出战

疫情就是命令,东风有限上下一心迅速应对,以雷霆之势尽显抗疫决心。1月27日,东风有限正式启动以公司总裁、执行副总裁、 党委书记和相关事业部负责人为首的公司应急工作小组,并迅速成立新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部,同时发布《东风汽车有限公司突发公共卫生事件应急预案》;公司总部到二级单位都参与到疫情防控指挥部,一同参与制定《新型冠状病毒感染的肺炎防控措施指引》、《新型冠状病毒肺炎的预防指南》、《防疫期间会议指南》等指导性文件;同时第一时间制定应急救援方案,及时有效救助患病困难职工,做好捐赠款物管理和发放工作。

不忘初心,牢记使命。疫情面前,东风有限党委充分发挥党员干部表率作用,下发《在疫情防控工作中发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用》的通知,强化党员意识,展现党员的政治本色和精神风貌,承担疫情防控“第一道防线”责任;建立健全事业部党委、基层党委、党支部、党小组四级防护网,组织和动员全体员工万众一心抗击疫情,把党的政治优势、组织优势和群众工作优势转化为防控优势。同时,东风有限团委按照公司党委和上级团组织相关要求,第一时间积极动员组建防疫应急青年志愿服务队31支,青年突击队10支,及时高效地开展各个地区单身宿舍滞留青年摸排调查,关心慰问滞留单身青年以及返程后在宿舍自我隔离的新员工,承担各种“急、难、险、重”的突击任务,为疫情防控和保障公司生产经营贡献青春力量。

内控外助担当倍受信赖企业责任

东风有限不断完善信息流通传递机制,通过实际的管理手段抗击疫情。自2020年1月23日成立“新型肺炎”应急领导小组,坚持日报告、零报告以来,1月27日,东风有限发布了《东风汽车有限公司关于进一步加强应急信息报送工作的通知》,进一步完善了应急信息报送体制,要求东风有限各单位高度重视疫情应急信息报送工作、加强相关工作的督查督导并及时通报,确保信息及时、准确、全面。

值此特殊时期,东风有限丝毫没有忘记对员工及家属的亲切关怀。东风有限工会发布《关于使用工会经费用于帮扶慰问因新型冠状病毒感染的肺炎造成职工生活困难的通知》,拿出50万元专项资金用于在本次疫情防控工作中的专项慰问、专项困难补贴及对下级工会的专项补助。

目前,东风有限带领旗下各事业部累计捐款超1150万元,捐赠16000副医用口罩、防护服和防护眼镜等医疗用品,助力打赢疫情阻击战,关键时刻肩负起“倍受信赖”企业的社会担当。

不仅如此,东风有限旗下东风日产、东风启辰、东风英菲尼迪、东风汽车股份、郑州日产等事业部也都以实际行动,与广大车主、客户、经销商一起守望相助、共克时艰。针对疫情,各事业部陆续推出线上看车订车、送车上门试驾、在线金融服务、贷款延期还款、上门取送车等便利客户举措;并与经销商伙伴共渡难关,通过调整销售目标、返利转现金、降低提车奖励系数门槛、减免金融利息等实际举措,助力合作伙伴全面减负。

科学管理抗“疫”经营两不误

“没有一个冬天不会过去。”东风有限未雨绸缪科学管理,全员战“疫”与生产经营两手抓。

一方面,东风有限先后下发远程办公指南和《新型冠状病毒感染的肺炎防控措施指引》,借助移动互联技术,运用创新手段化“危”为“机”。东风有限通过使用“东风商会云”举行高层远程视频会议,利用WeLink软件开展公司内部视频会议,通过Skype for business查找用户信息,进行文字、语音沟通,为在家办公的员工提供安全稳妥的交流渠道。其中客服热线业务通过VPN连接公司内网CIP系统的方式,实现了客服员工在家远程办公,既保障了对全国车主客户的24小时服务不间断,又保证了数据安全及员工身体健康。借助远程协作办公,增加了团队之间的亲密感,提升团队协作效率,也为完全复工打下坚实基础。

另一方面,东风有限按照东风公司《关于做好新型肺炎疫情期间武汉基地各单位员工返汉工作》的要求,汇总信息形成《从湖北省内武汉以外地区返回武汉人员相关信息统计表》,报送公司新型肺炎疫情防控指挥部,通过公司与各地政府对接,开具相关证明文件,协助员工返回武汉。东风有限及各事业部还通过开展员工防疫知识在线答题,张贴防疫宣传海报,多渠道发布“防疫小贴士”、“战疫访谈”等精彩服务推送,帮助员工巩固防疫知识,提升战胜疫情信心。

“人员出入需要看工牌、戴口罩、测体温,外来文件在消毒区进行处理后再带入办公区域”;“员工座位交错间隔、避免面对面进行办公”;“办公区域早晚进行消毒、公共区域每两小时消毒一次、食堂实行预约套餐制”;“办公区域配备充足的洗手消毒液、消毒酒精等消毒物品和口罩等防护设备”…… 在一系列细致部署与精心准备下,通过严格落实现场防疫措施、陆续完成生产部署,东风有限正逐步开始有序复产,确保达成“既做好复工复产工作,又不出现一名员工因管理责任不到位、防护措施不到位出现疫情感染”的目标。

寒冬渐消逝,春暖花正开。疫情面前,东风有限上下同心、坚定信心、科学防治、精准施策,统筹做好疫情防控和生产经营各项工作,将卓越的管理能力转化为强大的企业战斗力,为打赢疫情防控阻击战做出了贡献,为社会经济平稳向好运行提供了有力支撑。相信在卓越创新管理机制下,东风有限必将续写产业发展传奇。