若有令,召必回,战必胜。
随着天气逐渐变暖,疫情逐渐进入维稳期,对于在疫情期间发挥重要的物流行业,一汽解放用自己的力量在全国物流人心中已深深扎根。随着3月全国陆续复工复产,企业也开始加快布局物流行业,作为商用车领军企业,国车长子的一汽解放仅在“会员日”当天收获4.5万意向订单,创下行业新高。如此优越的成绩一汽解放并没有满足,一汽解放决定继续保持与延续,于是一场“百日大战营销竞技大赛”随之开启。
单日意向订单4.5万 “解放会员日”全国渠道强化
自古成功在尝试。为了更好的深入客户服务于需求,一汽解放在2020年起,将每个月的17号作为“解放会员日”。在会员日当天,一汽解放会根据不同时期的客户需求,制定不同类型的会员专属礼,同时客户也能够通过会员体系的搭建,直接与一汽解放进行精准沟通。
在3月17日“解放会员日”中,一汽解放通过整合全国资源与渠道,建立客户信息与客户洞察机制,辅助全国经销商、渠道商,提高售前、售后的营销精准度。并由此制定出客户洞察与问题解决方案,实现当日意向订单已超4.5万。
据了解,一汽解放以“解放会员日”为契机,大力提升客户服务水平,并对未来国内重卡市场信心满满。在“解放会员日”强大的IP加持下,一汽解放百尺竿头更进一步,打造出“战百日,聚众力,上销量”竞技营销大赛。
一汽解放“战百日”营销动员大会顺利召开
服务是销售的起点。在全国物流行业向上而生的大潮中,一汽解放决定引领全国营销将士再攀高峰,开启“战百日”誓师大会。一汽解放客户服务体系以客户需求为服务战略,加强解放车间行动力保证客户第一时间完成交付为目标;同时一汽解放“大客服”以客户差异化需求及关怀为策略导向。
据悉,一汽解放还将在2020年开启“客户服务升级”,在销售过程中提高客户洞察、帮助客户及时解决困惑,提供更满意的客户服务、建立更紧密的客户关系,结合不断变化的客户需求升级自身服务。
人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
一汽解放为挖掘个人及团队营销潜力,在“百日战”中以学习、业绩、服务、创新为指标,多维提升营销理论水平、实际操作水平、对顾客心理的洞察力、市场敏感度、市场分析能力。让每位营销将士在“百日战”中不仅收获财富,让每一位营销人员及团队在工作中学习,找到属于自己的营销蓝海。
“金牌营销团队”&“金牌营销个人”究竟花落谁家
高峰,只对攀登它的人才有真正意义。
在大会中,一汽解放不仅在营销方案工作中推进强化全国营销,同时也奖励每一个在这场“战斗”中付出努力的营销将士及团队。在贯彻全年总体方案思路下,各部门根据战百日动员会精神,聚焦3-5月黄金销售期,开展“金牌营销团队”与“金牌营销个人”的评选,并进行红榜表扬。
金牌营销团队红榜
金牌营销个人红榜
为了让努力的汗水与成功的泪水被更多人看见,一汽解放对于所有获奖集体及个人人员,入选销售公司2020年度行政、党委表彰序列,并在年度绩效考核、人才选拔等方面给予嘉奖,同时获奖集体及个人,将在工会改进改善积分制中兑付积分进行实质性奖励。一汽解放党群部门将充分利用企业内部媒体平台进行典型宣传,营造企业争先进取的良好氛围。
在消费升级、智慧物流加速的大趋势下,一汽解放营销不忘初心,为市场及自身团队从各方面加强赋能。一汽解放将以厚积薄发的姿态,通过“战百日竞技营销大战”以勇立潮头的信心稳中求胜,加速服务进程,共谱中国卡车行业发展的新篇章。