温州东南碳制品有限公司 总经理 朱亦辉
小部件有大作为，专注自己的领域将它做到极致，是时代难得的匠心。
在温州东南碳制品有限公司的网站上，写着 “励精 图治 • 专注碳刷 30 年”。
当问到温州东南碳为何这么多年来，始终坚持专注 在碳刷这一个领域时，朱亦辉说，这个问题很多人问过 他，包括他自己有时候也会问自己。他说，其实答案很 简单。
做好自己
温州东南的产品线相对简单——碳刷和刷架总成， 涉及了四大领域：汽车用电机碳刷、真空碳转子、石 墨轴承，智能家用电器电机碳刷和电动工具电机碳刷； 主要市场分布于欧洲、美洲等区域，其中欧洲市场占 30%、美洲市场占 40%、其他市场占 30%；主要客户有 博世、卢卡斯、法雷奥等国外主流品牌。
美国拥有全世界最大的后市场，美国汽车和零部件 的零售销售收入预计将在 2019 年达到 574 亿美元，比 2012 年的收入增长 146%。这也是很多中国汽车零部件 企业将美国作为重点区域市场的原因之一。中美贸易战的开始，给涉足北美市场的中国自主品牌汽车零部件企 业带来了不少的冲击，东南也不例外。
汽车零部件是汽车产品漫长产业链和价值链的一个 重要环节。汽车产品对两国经济都太重要了，所以在这 场贸易战中，都未能幸免于难。其中汽车零部件问题比 较复杂。
对于东南来说，最直接的影响体现在美国市场采购 额的急剧下降。美国市场是全球市场的重要组成部分， 如此巨大的波动也不可避免地对整体国际市场产生了一 定的影响。
但是，越是这个时候，朱亦辉说，越应该坚定企业 的发展战略和方向，默默做好本职工作，练好内功。危 机是“练内功”的好时候，给了企业一个从内部自审的机会， 看看产品结构、市场划分是否合理，是否具备抵御风险 的能力，是否能够快速在生产和销售环节做出调整，以 应对外界不可控的种种变化。
由于中美贸易战的未知性，未来几年，我国汽车零 部件出口都可能面临严峻、下行压力较大的形势。我国汽车产品在国际市场的“性价比”优势虽然存在，但将不 再明显，这将迫使整个产业进入一个重大的调整期。
朱亦辉说：“大国间的较量我们不能预测，唯一能 做的就是做好自己，做好自己的产品，做好自己的本职 工作，保证客户收到的每只产品都是零缺陷的。”
看似一句简单的话，却表达出企业豁达的胸襟和对 客户的承诺。
打造品牌
近几年来，我国的汽车零部件行业正面临着优胜劣 汰的局面，中美贸易战恰恰助力了这一个重大的战略机 遇期。
从汽车零部件出口角度看，中美双方互相加征关 税，对美国汽车业的配套和维修市场均有百害而无一利。
尽管美国市场因不可控因素出现了下滑，但东南仍 然积极地与客户保持紧密的沟通，以期找到双方的平衡 点。面对汽车行业多元化的发展，根据客户和国际市场 的要求来调整和革新企业的战略布局，打造自己的品牌 核心竞争力；通过自动化设备摆脱传统的依赖人力的生 产模式，一方面通过提高生产效率将成本进一步降低， 减少成本压力，另一方面全面提高东南的品牌影响力。
2017 年，工信部、国家发改委、科技部等三部委 联合发布《汽车产业中长期发展规划》规划的核心要义 就是要做大做强我国自主品牌汽车，培育具有国际竞争 力的企业集团。规划在“目标”中明确提到：要形成具 有较强国际竞争力的企业和品牌。在规划的“重点任务” 中同样提出：引导企业实施品牌战略，夯实中国品牌 汽车竞争力基础，提升品牌价值。
由此可见，打造国际知名的汽车零部件自主品牌， 是摆在整个行业面前的重要课题；而转变增长方式，由 简单的产品出口向技术、资本输出转变，加快产品结构 调整和产业转型升级，是我国汽车零部件出口面临危机时的必由之路。
以客户为中心
一做 30 年，是东南的坚韧，更离不开客户的支持。 “以客户为中心”同样是东南“匠人精神”的体现。
朱亦辉说，走到今天，是东南和客户相互成就的结果。 从售前、售中、售后都是保持顺畅的沟通，支持和理解， 东南始终都以以客户为中心和技术为中心扭麻花螺旋 式发展，提供优质的产品和服务，让客户感受到东南 的真诚。
秉承工匠精神，为全世界的客户创造价值，东南并 不会依赖或是局限于哪个国家或区域，也正是这一点， 让东南在中美贸易战爆发时，能够有条不紊地调整自己 的战略方向，将损失降至最低。
同时，“一带一路”的铺垫，已经带动了沿线地区的 经济发展，将整个亚欧大陆连接起来，打造多元化的经 济共同体，为诸多像东南这样的外贸出口企业，带来了 更多的发展机会。朱亦辉说，“一带一路”让企业与客户 之间多了一个来自双方政府作为保障的一个平台，更能 促进彼此合作快捷、高效地开展。
朱亦辉说：“小部件有大作为，它的技术含量很高。 我们从最初生产摩托车碳刷、汽车系列电机碳刷不断发 展，现在的产品线又增加了家用电器电机和电动工具电 机碳刷。我们用了 30 年从全国民营企业中脱颖而出， 其中的路是漫长和艰辛的。” “未来我们将继续提高自己 的标准，把‘稳定、环保’作为产品的研发宗旨，为全球 48 个国家的客户提供完美的电机碳刷方面的解决方案和 相关产品。未来东南需要做的还有更多。”
面对贸易战，东南积极应对；面对 “一带一路”，东 南努力开拓。东南的成功只有两个字：专注。
